Reservering af en trailer
Smart service til dig der planlægger at afhente en bestemt trailer på et bestemt tidspunkt og sted.
Fri periode
Det er altid gratis at benytte en trailer i 3 timer uden at reservere på forhånd.
Ekstra time
For dig der ønsker at bruge en trailer i mere end 3 timer.
Forsikring
Tilkøb selvrisiko eliminering
Hel dag
Behold traileren en hel dag.
Almindelige spørgsmål
Hvis du har spørgsmål vedrørende vores tjenester, er du også velkommen til at kontakte vores support.
Hvordan får jeg en USE4FREE-trailer gratis?
Du kan anvende en af vore trailere gratis i 3 timer, i fald du booker direkte på pladsen og fravælger selvrisikoeliminering. Vi anbefaler altid at tilkøbe forsikring.
Hvorfor anbefaler vi selvrisikoeliminering?
I tilfælde af uheldige hændelser, der fører til nogen form for ødelæggelse af traileren, annullerer en selvrisikoeliminering alle ekstra omkostninger til udskiftning af dele og reparation. Vi anbefaler altid, at du tilføjer dette i din booking.
Kan jeg altid forlænge min booking?
Du kan altid bede om at forlænge i appen. Du får et øjeblikkeligt svar på, om traileren er ledig, eller om den er booket af en anden bruger.
Hvornår bør jeg forlænge?
Vi anbefaler at forlænge din reservation, hvis der er brug for mere tid. Dette giver en sikker rejse og forhindrer gebyrer for at komme for sent tilbage.
Har valget af påhængsvogn indflydelse på tjenesterne?
Nej, de samme tjenester gælder for alle vores trailere.
Hvorfor anbefales det at reservere en trailer på forhånd?
For at sikre adgang til den specifikke trailer, du ønsker/har brug for at bruge på et specifikt tidspunkt.
Vi anbefaler altid at tilføje eliminering af selvrisiko.
Du kan altid vælge at tilkøbe selvrisikoeliminering for kun 49 Kr. Således slipper du for at betale selvrisiko, hvis der skulle ske skader på traileren under din lejeperiode. Således slipper du for en selvrisiko på 5.000 Kr. i tilfælde af ulykker.
Forsikringen dækker ikke, hvis der sker skader på baggrund af uagtsomhed eller delvis forsætlig adfærd. Forsikringen dækker ikke løsdele (fx. lås, støttehjul, sikkerhedswire etc.)
Forsikringen dækker desuden ikke indtrængende vand, ved evt. kraftigt regnvejr eller skader andre på dit gods, som du transporterer i traileren. Sådanne skader dækkes af din indboforsikring.
Ekstra gebyrer
Nedenstående gebyrer vedrører hændelser forårsaget af brugeren. Udgifter til små og store skader på en trailer vedrører ikke en bruger med selvrisiko eliminering tilføjet til bookingen. Har du spørgsmål vedrørende vores gebyrer, bedes du kontakte kundeservice.
Booking
- Forsinket returnering: 399 kr pr. påbegyndt time
- Ingen afhentning: 299 kr
- Gebyr for rengøring: 899 kr
- Affaldsgebyr (kørsel til containerplads) fra 1500 kr.
Reservedele
- Sikkerhedswire ødelagt/tabt: 299 kr.
- Støttehjul ødelagt/tabt: 599 kr
- Strømkabel ødelagt: 600 kr
- Bluetooth lås ødelagt/tabt: 1900 kr
Selvrisiko
Selvrisiko koster 5000kr. Derfor anbefaler vi altid at inkludere en selvrisikoeliminering for kun 49kr for at køre lidt ekstra sikkert.